Termini e condizioni del servizio
Informazioni del negozio
Nome del negozio: Clabarredi
Indirizzo: Via Pulei 37, 95030 Mascalucia (CT), Italy
Telefono: +39 095 668 0395
E-mail: info@clabarredi.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)
Accettazione dei termini
Utilizzando il sito clabarredi.com o effettuando un ordine, il cliente accetta i presenti Termini di servizio, insieme alle politiche pubblicate sul sito, incluse la Politica di spedizione e consegna, la Politica di resi e rimborsi, la Politica di pagamento e la Politica sulla riservatezza.
Area di vendita
Clabarredi vende e spedisce esclusivamente in Italia. Gli ordini destinati a indirizzi situati fuori dall’Italia non possono essere accettati.
Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a presentare le informazioni sui prodotti in modo chiaro e accurato. Le immagini, le descrizioni e le specifiche sono fornite per aiutare il cliente nella scelta. Possono tuttavia verificarsi lievi differenze dovute a impostazioni dello schermo, aggiornamenti del prodotto o disponibilità.
Prezzi
I prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili. Al checkout non vengono applicate imposte aggiuntive rispetto a quelle già comprese nel prezzo del prodotto.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono applicate secondo le seguenti regole:
spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €400;
tariffa fissa di €30 per ordini inferiori a €400.
Il costo di spedizione viene mostrato prima del pagamento.
Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono Visa e Mastercard. Il cliente autorizza l’addebito dell’importo totale mostrato al checkout al momento della conferma dell’ordine.
Se il pagamento non viene autorizzato, l’ordine non potrà essere elaborato.
Gestione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. L’orario limite giornaliero per la gestione degli ordini è le 6:00. Gli ordini ricevuti dopo le 6:00 possono essere considerati come ricevuti il giorno lavorativo successivo.
Clabarredi si riserva il diritto di verificare un ordine prima dell’elaborazione in caso di informazioni incomplete, incongruenze, sospetto uso non autorizzato del pagamento o impossibilità di confermare dati essenziali.
Spedizione e consegna
Dopo la spedizione, il tempo di trasporto stimato è di 3–7 giorni lavorativi. Le spedizioni possono essere affidate a corrieri regionali in Italia, tra cui BRT, GLS Italy e NAC Express.
I tempi di consegna sono stime e possono variare per cause non direttamente controllabili da Clabarredi.
Responsabilità dell’indirizzo
Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto e completo dell’indirizzo di consegna. Errori, omissioni o dati non aggiornati possono causare ritardi, giacenze o mancate consegne.
Cancellazione dell’ordine
Prima della spedizione, il cliente può richiedere la cancellazione dell’ordine scrivendo a info@clabarredi.com. La cancellazione non è garantita e dipende dallo stato dell’ordine.
Dopo la spedizione, l’ordine non può essere cancellato come annullamento operativo. Il cliente potrà seguire la procedura di reso prevista dalla Politica di resi e rimborsi.
Resi e rimborsi
Il cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso, salvo eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Il rimborso viene gestito secondo la normativa europea applicabile. In caso di recesso, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con facoltà di sospendere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o fino alla prova dell’avvenuta spedizione.
Prodotti danneggiati, errati o non conformi
Eventuali prodotti danneggiati, errati o con problemi visibili devono essere segnalati entro 48 ore dalla ricezione, inviando fotografie del pacco, dell’etichetta di spedizione e del prodotto.
Uso consentito del sito
Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla normativa applicabile. È vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, abusive, dannose, automatizzate non autorizzate o contrarie ai diritti di Clabarredi o di terzi.
Disponibilità del sito
Clabarredi si impegna a mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non garantisce che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni, errori tecnici o manutenzioni. Eventuali interruzioni non incidono sui diritti già maturati dal cliente in relazione a ordini validamente conclusi.
Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Clabarredi non è responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione causati da eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi problemi dei corrieri, eventi meteorologici, scioperi, guasti tecnici, forza maggiore o informazioni errate fornite dal cliente.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Proprietà intellettuale
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Modifiche ai termini
Clabarredi può aggiornare i presenti Termini di servizio per esigenze operative, tecniche o normative. La versione pubblicata sul sito è quella applicabile al momento dell’utilizzo del sito o dell’invio dell’ordine.
Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla normativa italiana ed europea applicabile, senza pregiudizio dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge del Paese di residenza, ove applicabile.